S:MU

La gestione centralizzata di tutte le tue caselle PEC. Ordina per ruoli e filtri, assegna e gestisci gli invii massivi.

La gestione centralizzate della Posta Elettronica Certificata

Con S:MU puoi gestire, da un’unica piattaforma, il traffico in entrata e in uscita di tutte le caselle PEC e di mail ordinaria, oltre che gestirne facilmente gli invii massivi.
S:MU organizza e smista automaticamente le mail grazie a filtri ed etichette facilmente configurabili, aumentandone l'efficienza e l’organizzazione e monitorando in modo semplice e intuitivo tutte le PEC e le mail inviate e ricevute ogni giorno.

Ricezione PEC su più caselle

Direttamente da Web e App, da differenti indirizzi, accedendo con un solo login.

Gestione e smistamento per ruoli e regole

Le PEC sono suddivise in base alla classificazione e rispettando i limiti di privacy per singolo account.

Gestione ed invio automatico PEC con registrazione e LOG interni

Ogni PEC è gestita con un workflow di assegnazione, gestione, sviluppo, conferma e chiusura.

Unica interfaccia

S:MU può gestire differenti CASELLE PEC e CASELLE MAIL, da una sola interfaccia.
Con semplicità ed intuitività.

Filtri Personalizzati

A tutti i messaggi, classificati e filtrati, vengono assegnati tag in base all’applicazione di regole impostate ed al motore di Machine learning.

Facilmente integrabile

Integrato nativamente con WebService e JSON, ma aperto a qualsiasi integrazione con la massima semplicità.

Caratteristiche e soluzioni di gestione semplificata

Gestione automatica di PEC e PEO

Gestione degli invii di PEC automatici (o massivi) in modo semplice e multicanale.

Regole e workflow personalizzabili

Generazione di ruoli e flussi di lavoro adatti ad ogni situazione aziendale. Processi su misura.

Integrabile con ogni sistema

Integrato nativamente con WebService e JSON, ma aperto a qualsiasi integrazione.

Una gestione Smart della Posta Elettronica Certificata

Esperienza utente semplice e intuitiva per la generazione di filtri e l'impostazione di regole per l'ordinamento della posta in entrata e in uscita.

A tutti i messaggi, classificati e filtrati, vengono assegnati tag in base all'applicazione di regole e del motore di apprendimento automatico.

Possibilità di privilegi di composizione ed operativi.
Scrittura, risposta, invii, cancellazione, cessione, bozza da approvazione, visibilità.

Un'unica dashboard per organizzare le PEC

S:MU, acronimo di Servizio di Messaggistica Unificata, nasce con lo scopo di centralizzare in un'unica dashboard tutte le PEC di cui siamo responsabili.
Oggi può essere considerato un potente strumento per l’ottimizzazione dei processi di gestione delle Mail/PEC e lo sviluppo di workflow di assegnazione e ruoli nei processi di elaborazione.
Il sistema è anche integrato con le soluzioni di firma (IDSign) e meccaniche di Artificial Intelligence.

Chi si fida già di noi

Use Case Gestione PEC in entrata

Ricezione PEC da più caselle in contemporanea
Tramite Webservice, JSon o cartelle condivise, le PEC ricevute dai differenti account vengono collezionate dentro S:MU.
Filtrate e classificate (con tag) in base all’applicazione
S:MU applica le regole impostate, i filtri e la semantica intelligente per classificare le PEC e assegnare i tag.
Ogni settore (operatore con ruolo) vede solo le PEC a lui filtrate
L’incaricato visualizza solo quelle filtrate/assegnate a lui. Per garantire una migliore suddivisione del lavoro ed una maggiore privacy.
Presa in carico di competenza e gestione risposta/invio
L’incaricato legge dal suo Workspace le mail che gli competono e le gestisce in completa autonomia e sicurezza.
Presa in carico PEC di competenza e gestione risposta ed invio
Il supervisore, al termine di un processo di gestione, conferma la corretta realizzazione e/o ferma il processo.

I moduli della soluzione

Moduli e funzionalità che permettono una gestione completamente personalizzata.

S:MU Workspace
S:MU Console
S:MU Interface
S:MU Webmail
Machine Learning e invio automatico

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